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【模擬試題】
某巡查部門來到村子,對村干部的政務工作進行調查,村民普遍反映當地村干部存在以下問題:
村民A:村干部不住在村里,來找村干部辦事很難見到人;
村民B:來辦理醫保報銷,但找不到村干部;
村民C:當前,國家有很多扶貧政策都很好,但村干部卻不怎么了解;
村民D:現在村里環境好了,湖里的魚蝦多了,有人在村子的湖里電魚,危害生態環境又危險,向村干部反映了,但無人解決。
如果你就是這個村的村干部,你今后會如何改進自己的工作?
【參考答案】
村干部是政府和基層群眾聯系的直接紐帶,村干部的政務工作情況關系著村民的訴求是否能夠得到及時解決,也影響著村民對政府的信任程度。如果我是這個村的村干部,針對題中村民普遍反映的問題,我會進行深刻的自我反思,并這樣改進自己的工作:
首先,針對村民A和村民B反映的問題,我會主動和家人、同事協調,制定村委會值班表,和同事輪流值班,晚上住在村委會,讓村民來辦事的時候能隨時找到人。同時,如果確有其它公事要辦理而離開了村委會,我會倡議輪流值班的同事離開前在村委會信息公開處留下自己的聯系方式和返回的大概時間,方便有急事要辦的村民能及時聯系到村干部,并讓辦理醫保報銷等事宜的村民把握好下次來村委會的時間,不讓村民再白跑一趟。此外,我也會建議在村委會信息公開處設立村民留言區,讓村民留下自己需要解決的問題,如條件允許,由村干部主動上門為村民提供服務。
其次,針對村民C反映的問題,我會在今后的工作中,樹立“本領恐慌”的憂患意識,向人民學習,向實踐學習,及時了解政府制定的各項扶貧政策,以及其他大政方針,保證在村民有疑惑時能加以解答。同時,結合本村實際情況,因地制宜、因時制宜,將與村民息息相關、可以切實改善村民生產生活的政策加以實施,讓村民真正享受到扶貧政策的紅利,決勝決戰脫貧攻堅。
再次,針對村民D反映的問題,我會在今后的工作中,堅持求真務實的工作作風,及時就村民反映的問題進行反饋,能落實的盡快落實處理,杜絕推諉、扯皮。如有一時無法落實解決的問題,要向村民說明情況,并積極協調,盡快出臺解決辦法。比如,針對有人在湖里電魚的情況,出臺合理的獎懲機制,發動村民做湖泊巡視員,若發現有人在湖里電魚,調查清楚情況后,對被發現者進行懲罰,并給予湖泊巡視員相應獎勵。
最后,我會在今后的工作中,時時鞭策和警示自己,嚴格要求自己,堅持全心全意為人民服務。同時,請上級領導和廣大村民繼續對我的工作進行監督,保證絕不再犯類似的錯誤。